Spedizioni e Resi

Spedizioni e Resi

La tua soddisfazione è la nostra priorità! Qui trovi tutte le informazioni su come gestiamo le spedizioni dei tuoi ordini e come funzionano i resi, nel caso avessi bisogno di restituire un articolo.

Spedizioni

Ci impegniamo a spedire i tuoi ordini nel modo più rapido e sicuro possibile.

Tempi di Elaborazione dell'Ordine

Una volta ricevuto il tuo ordine, impieghiamo 1-2 giorni lavorativi per elaborarlo e prepararlo per la spedizione. Gli ordini effettuati durante il weekend o i giorni festivi verranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.

Metodi di Spedizione e Tempi di Consegna

Utilizziamo corrieri affidabili per garantire che i tuoi prodotti arrivino a destinazione integri e nei tempi previsti.

Spedizione Standard: Consegna in 3-5 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

Spedizione Express (se disponibile): Consegna in 1-2 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Verifica la disponibilità e i costi aggiuntivi al checkout.

Nota bene: I tempi di consegna sono stimati e possono variare a causa di fattori esterni (es. condizioni meteorologiche avverse, scioperi dei corrieri, periodi di alta stagione).

Costi di Spedizione

Spedizione Standard:

Costo di €5,00 per ordini inferiori a €59,00.

Gratuita per ordini superiori a €59,00.

Tracciabilità dell'Ordine

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai una mail di conferma con un numero di tracciabilità. Potrai utilizzare questo numero sul sito del corriere per monitorare lo stato della tua consegna in ogni momento.

Resi e Rimborsi

Vogliamo che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non lo fossi, ecco come puoi effettuare un reso.

Diritto di Recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal giorno in cui tu (o un terzo da te indicato, diverso dal vettore) acquisisci il possesso fisico dei beni.

Condizioni per il Reso

Affinché il reso sia accettato, l'articolo deve essere:

Nelle condizioni originali: non usato, non lavato, non danneggiato e completo di tutte le etichette originali e l'imballaggio.

Restituito entro i termini previsti.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi che non soddisfino queste condizioni.

Come Effettuare un Reso

Segui questi semplici passaggi per restituire un articolo:

Contattaci: Invia una mail a kids@gabofficial.com entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, specificando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

Ricevi le Istruzioni: Ti invieremo via mail le istruzioni dettagliate per la spedizione del reso, incluso l'indirizzo a cui spedire.

Prepara il Pacco: Imballa accuratamente l'articolo, preferibilmente nella confezione originale. Includi una copia della fattura o una nota con il numero d'ordine e i tuoi dati.

Spedisci il Reso: Spedisci il pacco al nostro indirizzo. Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico, salvo diversa indicazione (es. articolo difettoso o errato). Ti consigliamo di utilizzare un servizio tracciabile, poiché non siamo responsabili per pacchi smarriti durante il reso.

Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato l'articolo reso, procederemo al rimborso.

Il rimborso verrà elaborato entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.

Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento che hai usato per l'acquisto.

Riceverai una notifica via mail una volta che il rimborso è stato emesso. I tempi per la visualizzazione del rimborso sul tuo estratto conto possono variare a seconda della tua banca o del fornitore della carta di credito.

Articoli Difettosi o Errate

Nel raro caso in cui tu riceva un articolo difettoso o diverso da quello che hai ordinato, ti preghiamo di contattarci immediatamente a kids@gabofficial.com .

Per qualsiasi altra domanda o chiarimento, non esitare a contattarci! Siamo qui per aiutarti.

Spedizione Veloce e tracciabile!Riacquisterò sicuramente!Consigliato a tutti!

Giulia R.

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